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Sistema de Calidad

  • Calidad

    Calidad

     

    Política de Calidad.

    Los objetivos de calidad marcados por el Plan Estratégico de la ACART (2013-2018) son:

    • Disponer de un Plan de Calidad
    • Disponer de personal formado en Gestión de Calidad.

     

    Para alcanzar estos objetivos, las estrategias establecidas son:

    • Establecer una cultura de medición de calidad y de resultados.
    • Potenciar el espíritu de excelencia y la calidad a través del reconocimiento de los méritos obtenidos por todo el personal de la Academia.
    • Asegurar unos estándares elevados de calidad de los servicios que presta la Academia a todo su personal y a la sociedad.
    • Alcanzar y mantener la certificación EFQM.
    • Diseñar un Sistema de Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) para los aspectos docentes.

     

    Y los compromisos de calidad de los líderes del Centro se materializan en:

    • Mantener una estructura de calidad que oriente a la dirección de centro, integrando de este modo calidad y dirección.
    • Implicar a todas las categorías de personal en el proceso de mejora continua.
    • Revisar anualmente la política de calidad.
    • Hacer pública y accesible toda la documentación relativa a calidad, incluyendo los planes de mejora.
    • Mantener los canales de información necesarios para que todo el personal conozca la situación actual del Centro en lo que a calidad se refiere.
  • Misión, Visión y Valores de la ACART

     

    La Academia de Artillería es un Centro Docente, el Centro del Arma y un Centro de Adiestramiento. Este documento recoge la definición de la misión, los valores y la visión sobre lo que debe ser el futuro de la Academia, fruto de la revisión realizada para incorporarla en el Plan Estratégico 2013-2018.

    Misión-Visión

    Misión

    La misión de la Academia de Artillería consiste en proporcionar a las Fuerzas Armadas líderes y soldados capaces de emplear los medios de Artillería de Campaña, Costa y Antiaérea puestos a su disposición, y de integrarlos en el desarrollo de operaciones con­juntas y combinadas; así como asesorar al mando en la definición de procedimientos de empleo y requerimientos de esos mismos medios así como apoyar en la redacción de doctrina a la DIDOM a través de la JADART.

     

    Valores

    La Academia debe promover el desarrollo integral de los individuos que pasen por su estructura. Sus actividades se guiarán por los valores de:

    • Lealtad.
    • Rigor intelectual.
    • Laboriosidad y trabajo en equipo.
    • Innovación permanente desde el respeto a la tradición.  
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    Visión

    La Academia de Artillería debe ser un centro de excelencia y una organización que aprende, dirigida a proporcionar a las Fuerzas Armadas:

    • Artilleros comprometidos con el ethos del Arma; preparados para absorber y, en su caso, liderar los cambios que se produzcan; y capaces de cumplir con las misiones que demande el entorno conjunto en el que se desarrollarán las operaciones.
    • Un corpus normativo coherente para el Sistema de Fuegos y De­fensa Aérea, basado en un análisis prospectivo de las operacio­nes futuras.
  • Reconocimiento a la excelencia

    Excelencia

     

    Desde el año 2008, la Academia de Artillería en su afán de seguir innovando inició los trámites para implantar un sistema de gestión basado en los principios de calidad y mejora continua, con el fin último de “ser un centro de excelencia y una organización que aprende” como se recoge en la visión de su plan estratégico.

    En este camino hacia la excelencia, la Academia de Artillería realizó su primera evaluación conforme al modelo de excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management) en el año 2014, obteniendo el sello EFQM +300 otorgado por AEVAL (Agencia de Evaluación y Calidad), siendo el primer centro docente militar que consigue este reconocimiento. En el mes de abril de 2018, la Dirección General de Gobernanza Pública, del Ministerio de Hacienda y Función Pública (extinta “AEVAL” de acuerdo con el RD 769/2018, de 28 de julio), ha acreditado la consolidación y mejora del nivel de excelencia de esta Academia concediendo la renovación del Sello de Excelencia conforme al modelo EFQM.

    Este compromiso con la calidad arraigado y consolidado en los valores que rigen los principios de la ACART, nos sitúa como referencia para el resto de centros docentes militares, sirviendo de apoyo para la implantación paulatina de los sistemas de garantía interna de calidad de la enseñanza (SGIC).

    Nuestra meta ahora es seguir apostando por la calidad en nuestro afán de mejorar en todos y cada uno de los servicios que ofrece esta Academia, siendo un pilar fundamental la enseñanza de formación de nuestros alumnos, futuros sargentos y tenientes de las Fuerzas Armadas.  Por ello centraremos nuestros esfuerzos en certificar un mayor nivel de reconocimiento, reafirmando así nuestro camino hacia la excelencia.